Retour

Welcome Manager Assistant (H/F)

UXCO Group - Ecla & UXCO Student recrute !

À propos

  • Première foncière-opérateur de résidences étudiantes en France, UXCO Group est une entreprise dynamique en très forte croissance, organisée en investisseur/propriétaire immobilier et opérateur global de résidences dédiées aux étudiants, jeunes actifs, stagiaires, chercheurs pour des courts, moyen ou longs séjours

  • Un concept unique en Europe de résidences de coliving sous la marque Ecla alliant espaces communs de haute qualité et une gamme étendue de services pour ses habitants. Des Maisons où les énergies positives du monde entier se rassemblent pour inspirer et dynamiser la vie quotidienne de chacun. Une véritable communauté dynamique qui bénéficie non seulement d’un lieu de travail mais aussi d’espaces partagés, de découverte et d’entraide

  • Plus de 60 résidences étudiantes UXCO Student réparties sur les 35 plus grandes villes étudiantes de France proposant des lieux de vie adaptés à tous les besoins des résidents

  • Des évènements réguliers au sein des résidences pour favoriser les rencontres et la convivialité

  • Une équipe de près de 300 professionnels répartie sur deux sièges à Paris et Montpellier, et sur toute la France au sein des résidences

  • Plus de 15 000 lits et résidents à travers la France, en forte évolution chaque année

  • Une expérience professionnelle qui valorise l’initiative et l’autonomie

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Welcome Manager de la Maison Ecla, le Welcome Manager Assistant contribue au bon fonctionnement du service hébergement court séjour et participe à la qualité de l’expérience de nos clients court et long séjour.

  • Accueillir et accompagner les résidents du court séjour (check-in, check-out)

  • Participer à l’amélioration du parcours et de l’expérience client

  • Gérer les réservations et les paiements associés et s’assurer que le logiciel est bien toujours à jour

  • Participer à la gestion des demandes et réclamations simples.

  • Aider à la coordination des services (réception, ménage, maintenance).

  • Contribuer à la gestion des stocks et commandes.

  • Participer au suivi administratif (dossiers clients, indicateurs, rapports).

  • Assurer une communication fluide entre les équipes.

Les conditions à la clé :

  • Type de contrat : Stage

  • Statut : employé

  • Horaires : 35h hebdomadaires

  • Prise de poste : de début mars à fin août 2026

  • Gratification : environ 682€ par mois

Les autres avantages :

  • Une carte titres-restaurant SWILE, rechargée de 9€ par jour travaillé, dont 5€ pris en charge par UXCO Group

  • La prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun pour vous rendre sur votre lieu de travail

  • Un CE qui vous propose de nombreuses réductions

  • Du mécénat de compétence via VENDREDI, vous permettant de consacrer une journée en faveur d’une cause sociale ou environnementale, et ce sur votre temps de travail

Profil recherché

  • Vous suivez une formation dans l’hôtellerie

  • On vous définit comme organisé, rigoureux et dynamique

  • Vous êtes doté d’excellentes compétences en communication et relation client

  • Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office)

  • Vous savez travailler en équipe et faire preuve d’adaptabilité

  • Vous parlez très bien anglais, et idéalement une autre langue supplémentaire

Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre.

Process de recrutement

A réception de votre candidature, si cette dernière est retenue par le responsable du service, vous conviendrez d’un entretien avec lui, éventuellement accompagné par un collaborateur du service RH.

UXCOSP

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
  • Lieu : Archamps
  • Salaire : 682€ / mois
Postuler