Manager de Résidence (H/F)

UXCO Group - Ecla & UXCO Student recrute !

À propos

Qui sommes-nous ?

  • Un groupe dynamique qui ne cesse de croitre, structuré en foncière immobilière/investisseur immobilier et opérateur global de résidences dédiées aux étudiants, jeunes actifs, stagiaires, chercheurs et globe-trotteurs pour des courts ou longs séjours

  • Un concept unique en Europe de résidences coliving sous la marque Ecla alliant espaces communs de haute qualité et une gamme étendue de services pour nos habitants. Des Maisons où les énergies positives du monde entier se rassemblent pour inspirer et dynamiser la vie quotidienne de chacun. Une véritable communauté dynamique qui bénéficie non seulement d’un lieu de travail mais aussi d’espaces partagés, de découverte et d’entraide !

  • Plus de 60 résidences étudiantes UXCO Student réparties sur les plus grandes villes étudiantes de France proposant des lieux de vie adaptés à tous les besoins de nos résidents

  • Des évènements réguliers au sein de nos résidences pour favoriser les rencontres et la convivialité

  • Une équipe de plus de 200 professionnels

  • Près de 15 000 lits à travers la France, en forte évolution chaque année

  • Une expérience professionnelle qui valorise l’initiative et l’autonomie

Descriptif du poste

Vous êtes le garant de la rentabilité du centre de profit que vous gérez. Vous assurerez vos missions en autonomie et selon les orientations définies par le responsable de secteur.

Gestion administrative

  • Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis

  • Rédiger les baux d’habitation et réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie

  • Suivre le contentieux (impayés, dettes locatives), les remboursements des dépôts de garantie, le prélèvement des loyers et saisir quotidiennement les règlements

  • Gérer les relations avec les fournisseurs : budgets, contrats, dépenses, etc.

  • Réaliser les commandes de fournitures et de matériel d’entretien, puis gérer les stocks

  • Assurer un suivi des factures liées à la résidence

  • Rendre compte de manière hebdomadaire sur tous les pans de l’activité du site

  • Identifier les problématiques et mettre en place les correctifs adaptés

Commercialisation et vie du site

  • Assurer ou participer à la commercialisation de la résidence (visites, relation avec les clients longue durée et courte durée, etc.)

  • Gérer les relations avec les locataires et les partenaires

  • Participer à l’organisation d’évènements sur site

  • Gérer les renforts en personnel durant la période estivale de commercialisation

  • Représenter et promouvoir la société auprès des partenaires institutionnels, des écoles, de l’ensemble des partenaire actuels et à venir

  • Développer les partenariats, participer aux salons, et tout évènement en rapport avec le développement commercial du site type JPO

  • Travailler en synergie avec les équipes commerciales du groupe

  • Être force de proposition et toujours en projection afin d’optimiser les résultats commerciaux du site

  • Analyser et anticiper les stratégies à mettre en place en accord avec son responsable de secteur

Qualité des services proposés

  • Garantir la mise à disposition des services proposés par la résidence : accueil, service petit-déjeuner, service de ménage, fourniture du linge, etc.

  • Assurer une permanence au sein de la résidence et gérer les appels entrants

  • Créer et/ou gérer les accès pour les résidents : clés, badges, parking, etc.

  • Veiller à la bonne application des procédures et politiques définies par la Direction

Gestion technique

  • Garantir la bonne tenue du site et des logements

  • Obtenir des devis et organiser des interventions sur site en cas de sinistres

  • En collaboration avec votre hiérarchie, mettre en concurrence les entreprises sollicitées pour les travaux

  • S’assurer de la bonne exécution des contrats en place et du respect du cahier des charges défini

Les conditions à la clé :

  • Type de contrat : CDI

  • Statut : employé

  • Horaires : 39h hebdomadaires

  • Prise de poste : dès que possible

  • Rémunération : fixe annuel brut entre 28 000€ et 32 000€ + variable équivalent à 8% de votre fixe annuel brut

Les autres avantages :

  • Une carte titres-restaurant SWILE, rechargée de 9€ par jour travaillé, dont 5€ pris en charge par UXCO Management

  • La prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun pour vous rendre sur votre lieu de travail

  • Un CE qui vous propose de nombreuses réductions

  • Du mécénat de compétence via VENDREDI, vous permettant de consacrer une journée en faveur d’une cause sociale ou environnementale, et ce sur votre temps de travail

Profil recherché

  • Vous êtes diplômé d’une formation dans le domaine de l’immobilier ou de l’hôtellerie

  • Vous possédez une première expérience sur un poste similaire

  • Vous êtes autonome, rigoureux, polyvalent et souriant

  • Vous êtes bilingue en anglais (prérequis obligatoire pour nos résidences en Ile-de-France)

Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre.

Process de recrutement

A réception de votre candidature, si cette dernière est retenue par le responsable du service, vous conviendrez d’un entretien avec lui, éventuellement accompagné par un collaborateur du service RH.

UXCOSP

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 octobre 2024
  • Lieu : Villeneuve-D'ascq
  • Expérience : > 1 an