Commercial Ecla (H/F)

UXCO Group - ECLA & UXCO Student recrute !

À propos

UXCO Group, foncière et opérateur de résidences de coliving dédiées aux étudiants et jeunes actifs. Depuis plus de vingt-cinq ans, UXCO Group a su évoluer pour opérer aujourd'hui près de 75 résidences et plus de 14 000 lits à travers la France sous ses deux marques phares : UXCO Student et ECLA. En parallèle, avec Océanis Promotion, entité promotion d'UXCO Group, nous avons développé le concept de résidence de coliving XXL premium. La première de ces résidences a ouvert en 2018 à Massy-Palaiseau en Île-de-France, connectée au célèbre plateau de Saclay. Ce concept révolutionne le logement en coliving en proposant une offre de services et d'espaces partagés innovants et sans précédent. Nous répondons ainsi à l'évolution des besoins et des attentes des nouvelles générations en leur offrant, au-delà d'un logement, une véritable expérience de vie.

Descriptif du poste

Partant pour cette aventure ? Voici ce qui vous attend :

Faire grandir le portefeuille de clients de la maison ECLA

  • Accompagner les prospects et clients dans l’ensemble de leurs demandes et en assurer le suivi (via mail et téléphone)

  • Anticiper leurs besoins et proposer des solutions adaptées

  • Valoriser les produits et services de la maison afin de les convaincre que c’est la solution de logement adapté à leurs besoins

  • Fidéliser la clientèle grâce à une prise en charge sur-mesure

  • Recueillir et analyser les feedbacks clients

  • Piloter ses propres indicateurs de performance : avec l’aide de votre manager, chercher l’amélioration de votre taux de conversion et maximiser votre performance et celle de la Direction Commerciale

Développement commercial, se créer ses propres opportunités commerciales

  • Être responsable d’un portefeuille de partenaires (plateforme ou grands comptes) et le faire grandir, le fidéliser, l’animer

  • Aller chercher les leads

Profil recherché

Et si c’était vous ?

  • Vous êtes diplômé d’une formation dans le domaine de la relation client

  • Vous possédez une première expérience sur un poste similaire

  • Vous êtes autonome, rigoureux, polyvalent et souriant

  • Vous disposez d’une excellente communication écrite et orale

  • Vous êtes capable d’avoir une conversation téléphonique en anglais

  • Vous maîtrisez la suite Office et les médias de cette cible

Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDD / Temporaire (3 à 4 mois)
  • Date de début : 05 août 2024
  • Lieu : Paris