Commercial Ecla (H/F)

UXCO Group - Ecla & UXCO Student recrute !

À propos

  • Première foncière-opérateur de résidences étudiantes en France, UXCO Group est une entreprise dynamique en très forte croissance, organisée en investisseur/propriétaire immobilier et opérateur global de résidences dédiées aux étudiants, jeunes actifs, stagiaires, chercheurs pour des courts, moyen ou longs séjours

  • Un concept unique en Europe de résidences de coliving sous la marque Ecla alliant espaces communs de haute qualité et une gamme étendue de services pour ses habitants. Des Maisons où les énergies positives du monde entier se rassemblent pour inspirer et dynamiser la vie quotidienne de chacun. Une véritable communauté dynamique qui bénéficie non seulement d’un lieu de travail mais aussi d’espaces partagés, de découverte et d’entraide

  • Plus de 60 résidences étudiantes UXCO Student réparties sur les 35 plus grandes villes étudiantes de France proposant des lieux de vie adaptés à tous les besoins des résidents

  • Des évènements réguliers au sein des résidences pour favoriser les rencontres et la convivialité

  • Une équipe de près de 300 professionnels répartie sur deux sièges à Paris et Montpellier, et sur toute la France au sein des résidences

  • Plus de 15 000 lits et résidents à travers la France, en forte évolution chaque année

  • Une expérience professionnelle qui valorise l’initiative et l’autonomie

Descriptif du poste

Faire grandir le portefeuille de clients de la Maison Ecla

  • Accompagner les prospects et clients dans l’ensemble de leurs demandes et en assurer le suivi (via mail et téléphone)

  • Anticiper leurs besoins et proposer des solutions adaptées

  • Valoriser les produits et services de la Maison afin de les convaincre que c’est la solution de logement adapté à leurs besoins

  • Fidéliser la clientèle grâce à une prise en charge sur-mesure

  • Recueillir et analyser les feedbacks clients

  • Piloter ses propres indicateurs de performance : avec l’aide de votre manager, chercher l’amélioration de votre taux de conversion et maximiser votre performance et celle de la Direction Commerciale

Développement commercial, se créer ses propres opportunités commerciales

  • Être responsable d’un portefeuille de partenaires (plateforme ou grands comptes) et le faire grandir, le fidéliser, l’animer

  • Prospecter de nouveaux clients pour développer un portefeuille client

  • Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de la Maison au regard du marché local et d'être pleinement conscient des nouveaux produits de la concurrence

  • Être le point de contact de la Maison pour les enjeux et perspectives de business

Les conditions à la clé :

  • Type de contrat : CDI

  • Statut : employé

  • Horaires : 39h hebdomadaires

  • Prise de poste : dès que possible

  • Rémunération : fixe annuel brut + variable équivalent à 8% du fixe annuel brut

Les autres avantages :

  • Une carte titres-restaurant Swile, rechargée de 9€ par jour travaillé, dont 5€ pris en charge par UXCO Group

  • La prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun pour vous rendre sur votre lieu de travail

  • Un CE qui vous propose de nombreuses réductions (cartes cadeaux, réductions salle de sport, etc.)

  • Du mécénat de compétence via Komeet, vous permettant de consacrer une journée en faveur d’une cause sociale ou environnementale, et ce sur votre temps de travail

Profil recherché

  • Vous êtes diplômé d’une formation dans le domaine de la relation client

  • Vous possédez une première expérience sur un poste similaire

  • Vous êtes autonome, rigoureux, polyvalent et souriant

  • Vous disposez d’une excellente communication écrite et orale

  • Vous êtes capable d’avoir une conversation téléphonique en anglais

  • Vous maîtrisez la suite Office et les médias de cette cible

Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre

Process de recrutement

A réception de votre candidature, si cette dernière est retenue par le responsable du service, vous conviendrez d’un entretien avec lui, éventuellement accompagné par un collaborateur du service RH.

UXCOSP

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Palaiseau
  • Niveau d'études : Bac +2