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Assistant IT Hardware & Téléphonie (H/F)

UXCO Group - Ecla & UXCO Student recrute !

À propos

  • Première foncière-opérateur de résidences étudiantes en France, UXCO Group est une entreprise dynamique en très forte croissance, organisée en investisseur/propriétaire immobilier et opérateur global de résidences dédiées aux étudiants, jeunes actifs, stagiaires, chercheurs pour des courts, moyen ou longs séjours

  • Un concept unique en Europe de résidences de coliving sous la marque Ecla alliant espaces communs de haute qualité et une gamme étendue de services pour ses habitants. Des Maisons où les énergies positives du monde entier se rassemblent pour inspirer et dynamiser la vie quotidienne de chacun. Une véritable communauté dynamique qui bénéficie non seulement d’un lieu de travail mais aussi d’espaces partagés, de découverte et d’entraide

  • Plus de 60 résidences étudiantes UXCO Student réparties sur les 35 plus grandes villes étudiantes de France proposant des lieux de vie adaptés à tous les besoins des résidents

  • Des évènements réguliers au sein des résidences pour favoriser les rencontres et la convivialité

  • Une équipe de près de 300 professionnels répartie sur deux sièges à Paris et Montpellier, et sur toute la France au sein des résidences

  • Plus de 15 000 lits et résidents à travers la France, en forte évolution chaque année

  • Une expérience professionnelle qui valorise l’initiative et l’autonomie

Descriptif du poste

Sous la responsabilité de l’IT manager Opérations & Services, vous assurez le suivi administratif quotidien de la direction informatique. Votre rôle est pivot : vous garantissez la fluidité de la gestion de notre flotte mobile et du parc matériel, tout en apportant un soutien opérationnel sur des missions informatiques de premier niveau.

Gestion de la flotte mobile

  • Assurer le suivi administratif des abonnements, des lignes et de la relation avec le fournisseur/opérateur

  • Gérer les commandes : passage et réception des commandes de terminaux et cartes SIM

  • Mettre à jour régulièrement les différents portails de gestion et outils interne, suivi des actions

  • Préparer chaque smartphone avant déploiement : enregistrement Microsoft Intunes et installation de Microsoft defender (selon procédure)

  • Assurer un support utilisateur avec la gestion et la résolution des tickets d'assistance liés à la téléphonie mobile

Gestion logistique & Stock

  • Assurer un suivi rigoureux du stock de matériel (téléphone, PC, écrans, accessoires) et anticipation des besoins

  • Préparer, emballer et suivre les envois de matériel vers nos différentes résidences en France

  • Maintenance des locaux : Entretien et organisation de la salle de stockage

Support Administratif & Digital

  • Centraliser et mettre à jour les flux d'achats via nos interfaces SharePoint et YOOZ

  • Préparer et suivre les circuits de signatures électroniques de devis/documents via DocuSign

  • Assister l’équipe sur diverses tâches administratives pour le service (ex : voyages professionnels).

Support Informatique de proximité

  • Aider à l’installation physique et logicielle des postes de travail

  • Mettre en service de périphériques et aide aux utilisateurs sur des manipulations simples (ex : installation imprimante réseau).

Profil recherché

  • Formation : Bac+2 (type BTS Gestion de la PME, SAM, ou informatique option gestion)

  • Compétences techniques :

    o   Maîtrise du Pack Office (particulièrement Excel et SharePoint)

    o   Aisance avec les outils digitaux (DocuSign, portails web)

    o   Appétence réelle pour l'informatique : vous ne craignez pas d'ouvrir un ordinateur ou de configurer un smartphone

  • Rigueur et organisation : indispensable pour la gestion des stocks et des flux d’achat

  • Réactivité : capacité à traiter les tickets de support avec célérité

  • Excellent relationnel : vous communiquez facilement avec les collaborateurs du groupe

Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre.

Les conditions à la clé :

  • Type de contrat : Stage de 6 mois

  • Statut : Employé

  • Horaires : 35 heures hebdomadaires

  • Prise de poste : dès que possible

  • Rémunération : environ 682€/mois

Les autres avantages :

  • Une carte titres-restaurant SWILE, rechargée de 9€ par jour travaillé, dont 5€ pris en charge par UXCO Group

  • La prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun pour vous rendre sur votre lieu de travail

  • Un CE qui vous propose de nombreuses réductions

Process de recrutement

A réception de votre candidature, si cette dernière est retenue par le responsable du service, vous conviendrez d’un entretien avec lui, éventuellement accompagné par un collaborateur du service RH.

UXCOSP

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
  • Lieu : Montpellier
  • Niveau d'études : Bac +2
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